Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza diferentes tipos de cookies. Creemos que es importante que tenga control sobre su privacidad en línea. Es por eso que nos gustaría informarle lo más completamente posible sobre qué cookies usamos y para qué fines.

¿Galletas Wat zijn?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en su computadora, tableta o teléfono móvil cuando visita el sitio web. La información sobre su visita al sitio web se almacena en estas cookies. La información personal se procesa con la colocación de cookies. Mediante el uso de cookies, un sitio web puede reconocerlo en una visita posterior al sitio web. Esto puede ser útil, por ejemplo, si no desea volver a iniciar sesión cada vez que visita el sitio web.

Diferentes tipos de cookies

Distinguimos entre cookies funcionales y no funcionales. Siempre colocamos cookies funcionales. Estos son necesarios para que el sitio web funcione correctamente. Por ejemplo, se aseguran de que pueda permanecer conectado en el sitio web si lo desea. Además de las cookies funcionales, también colocamos cookies analíticas estándar. Este es un ejemplo de una cookie no funcional. No es requerido para el correcto funcionamiento del sitio web. De esta manera sabemos qué partes del sitio web son populares y en qué lugares podemos mejorar nuestro sitio web. Solo cuando acepta la colocación de cookies, también colocamos una serie de otras cookies no funcionales. Todos estos tienen diferentes propósitos, pero nos permiten mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, utilizamos cookies para mostrar encuestas en línea en nuestro sitio web, para probar mejoras en nuestro sitio web, para mostrar botones de redes sociales o para mostrar anuncios relevantes de nuestros servicios en otros sitios web.

Privacidad en línea

Creemos que es importante que tenga control sobre su privacidad en línea. Es por eso que nos gustaría informarle lo más completamente posible sobre qué cookies usamos y para qué fines. En el siguiente diagrama, puede ver qué cookies establecemos de forma predeterminada cuando visita el sitio web y qué publicamos cuando acepta o rechaza nuestras cookies.

Estándar y "no estoy de acuerdo" Por 'acuerdo'
Cookies funcionales V V
Cookies para medir visitas V V
Cookies para la integración de redes sociales X V
Cookies para probar mejoras en nuestro sitio web. X V
Cookies para investigar en nuestra web. X V
Cookies para Wonderfil - anuncios X V
para mostrar en otros sitios web X V

Cookies funcionales

Las cookies funcionales son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Por lo tanto, estas cookies se colocan de manera predeterminada y no se eliminarán si no acepta las cookies. Las cookies funcionales garantizan que pueda permanecer conectado durante su visita al sitio web. También aseguran que los productos se mantengan en su cesta de la compra cuando desee comprar algo en nuestra tienda online.

Cookies para medir visita

Las cookies analíticas nos permiten medir la visita al sitio web. Estas estadísticas nos dan una idea de la frecuencia con que se utiliza nuestro sitio web, qué información buscan los visitantes y qué páginas visitan más. De esta forma, sabemos qué partes del sitio web son populares y en qué lugares podemos mejorar nuestro sitio web. Continuamente analizamos y mejoramos el sitio web para que la experiencia sea lo más placentera posible para los visitantes. No podemos rastrear las estadísticas que recopilamos a las personas. Por lo tanto, estos datos siempre se usan de forma anónima. Usamos Adobe Analytics y Google Analytics para obtener información de los datos. Siempre colocamos cookies analíticas cuando visita nuestro sitio web.

Las cookies analíticas recopilan, entre otras cosas, los siguientes datos:

- Seguimiento del número de visitantes en nuestras páginas web.

- Seguimiento de la duración de la visita.

- Las búsquedas realizadas en el sitio web.

- Información sobre su navegador y dispositivo con el que visita nuestro sitio web, como el sistema operativo y el tamaño de la pantalla.

- La forma en que terminó en nuestro sitio web, por ejemplo, si hizo clic en uno de nuestros anuncios o en un enlace en un correo electrónico.

- Algunos datos anónimos ingresados ​​en un formulario, como un tipo de automóvil o qué tipo de cobertura de seguro se elige con mayor frecuencia.

- Artículos que ha comprado o agregado al carro en el sitio web.

Para obtener más información sobre lo que Adobe y Google hacen con los datos recopilados, nos remitimos a las declaraciones de privacidad de Adobe y Google. Estas declaraciones pueden cambiar regularmente.

Nunca proporcionamos sus datos personales (como nombre, dirección, BSN, número de teléfono) a Adobe o Google. Lea más sobre cómo manejamos los datos personales en nuestra declaración de privacidad.

Cookies para la integración de redes sociales

En nuestro sitio web, mostramos videos y otro contenido que puede promocionar y compartir a través de un botón a través de las redes sociales. Para el funcionamiento de estos botones, las empresas de medios sociales, como Twitter, Facebook, YouTube y Google, colocan cookies para que puedan reconocerlo cuando inicia sesión en esa red social. También recopilan datos sobre la página que compartes. Para obtener más información acerca de los datos recopilados por las redes sociales, nos remitimos a las declaraciones de privacidad de estas compañías. Estos pueden cambiar regularmente.

- Facebook

- Twitter

- YouTube

- Google+

Cookies para probar mejoras

Continuamente probamos nuestro sitio web para ofrecerle la mejor experiencia de usuario. Queremos saber si los cambios que hacemos en el sitio web también son mejoras. Es por eso que a menudo primero realizamos mejoras en una prueba A / B. Para esto, utilizamos Visual Website Optimizer. Los visitantes pueden ver una versión modificada del sitio web al mismo tiempo. De esta forma optimizamos continuamente el sitio web. Las cookies se utilizan para garantizar que vea la versión correcta de una página y para poder medir los resultados.

Cookies para hacer investigación

Usamos Usabilla como una herramienta para investigar en el sitio web. De esta manera, siempre puedes dejar comentarios en el sitio web. También le preguntamos en ciertas páginas si le hemos ayudado bien con ese artículo. También utilizamos una encuesta en línea en la que le pedimos su opinión sobre nuestro sitio web. Usamos esta información para mejorar continuamente nuestro sitio web. La cookie garantiza que no verá la encuesta innecesariamente a menudo. La cookie también proporciona información sobre su sistema operativo y el navegador con el que visita el sitio web.

Para ver cómo los visitantes usan nuestro sitio web, también usamos Hotjar. Esta herramienta registra los clics del mouse, los movimientos del mouse y el comportamiento de desplazamiento de los visitantes en nuestro sitio web. Hotjar recopila información sobre las páginas visitadas, el navegador que utiliza y el tipo de dispositivo y sistema operativo utilizado. Usamos esta información para mejorar el sitio web.

Para monitorear el rendimiento de nuestro sitio web, usamos mPulse de SOASTA. Esta cookie se coloca para medir la velocidad de nuestro sitio web en su navegador. Con esta información podemos descubrir y resolver posibles problemas con el rendimiento de nuestro sitio web a tiempo.

En ciertos casos, puede usar una función de chat para hacer preguntas a 1 de nuestros empleados. Para esto usamos Clickdesk. Clickdesk coloca una cookie para saber cuánto tiempo está en una página y puede usar la ayuda.

Cookies para mostrar anuncios de Wonderfil en otros sitios web

Utilizamos anuncios en línea para llamar la atención sobre nuestros servicios. Preferimos hacer esto lo más centrado posible, mantener los costos bajos y no mostrar anuncios innecesarios. Usamos Google Adwords, Remarketing dinámico de Google, audiencias personalizadas de Facebook (no compartimos nuestra base de clientes con Facebook) Microsoft Bing Ads y DoubleClick (de Google). De esta manera, podemos publicitar específicamente y mantener bajos los costos.

Estas cookies hacen posible:

- Mantenga un registro de los anuncios que ya ha visto. Esto le impide ver los mismos anuncios con demasiada frecuencia.

- Mantenga un registro de cuántos visitantes hacen clic en nuestros anuncios.

- Mantenga un registro de cuántos visitantes nos compran un servicio después de que han hecho clic en un anuncio. Esto es necesario para poder analizar la efectividad de los anuncios.

- Mantenga un registro de si ya nos ha comprado ciertos servicios. Entonces no verá anuncios innecesarios.

Incluso si no acepta cookies, aún puede encontrar anuncios en línea. No todos nuestros anuncios usan cookies. Las cookies permiten mostrarle anuncios más relevantes y no anuncios innecesarios.

Para obtener más información sobre lo que Google hace con los datos almacenados, nos referimos a la declaración de privacidad de Google. Esto puede cambiar regularmente. No hemos otorgado permiso a Google para usar la información obtenida para otros servicios de Google.

Para obtener más información sobre lo que Microsoft hace con los datos almacenados, nos referimos a la declaración de privacidad de Microsoft. Esto puede cambiar regularmente. No le hemos otorgado a Microsoft permiso para usar la información obtenida para otros servicios de Microsoft.

Para obtener más información sobre lo que Facebook hace con los datos almacenados, nos referimos a la declaración de privacidad de Facebook. Esto puede cambiar regularmente. No hemos dado permiso a Facebook para usar la información obtenida para otros servicios de Facebook.

Bloquear y eliminar cookies

Si no desea tener cookies de nuestro sitio web, puede elegir esto en la notificación de cookies que verá cuando visite nuestro sitio web por primera vez. Si ya ha aceptado nuestras cookies, ya no verá este mensaje y primero debe eliminar nuestras cookies.

También puede optar por bloquear la colocación de cookies a través de su navegador. Si bloquea todas las cookies, los sitios web pueden no funcionar tan bien. Es mejor desactivar de forma selectiva las cookies no deseadas. Puede hacer esto en su navegador en la configuración. Esto también bloquea inmediatamente las cookies de otros sitios web que visita.